
Hlavní zásady Etického kodexu TKZ Polná, spol. s r. o.
.
● Kvalita:
Maximálně usilujeme o to, být Vaším spolehlivým dodavatelem.
Podnik je certifikován dle evropské normy ISO 9001:2008.
Výrobky jsou certifikovány dle EN 1935:2002.
.
● Filozofie firmy:
Na prvním místě je maximálně spokojený zákazník.
Podle vnitřního Etického kodexu firmy uplatňujeme principy:
ZÁKAZNÍK = PARTNER, s kterým jednám korektně, zdvořile a maximálně vstřícně. Takovým chováním chci budovat dobré dlouholeté vztahy na stále se zvyšující důvěře.
NA 1. MÍSTĚ JE SPOKOJENÝ ZÁKAZNÍK – co slíbím, to dodržím.
NAŠE ZBOŽÍ = 100% SPOKOJENÝ ZÁKAZNÍK
S mottem firmy: Teprve s námi se Vám otevírají … chceme každému zákazníkovi dodat zboží dle jeho požadavku – kvalitní, v požadovaném termínu, s poradenským servisem.
.
● Ekologie
Platné zákony ČR a EU považujeme za minimální požadavky, snažíme se maximální možnou mírou o ekologické chování při výrobě i v obalových prostředcích.